Kios Cashless
Estação de autoatendimento para operações cashless. Ideal para recargas e consulta de saldo em eventos de médio e grande porte.
Melhore a experiência
Totem de Autoatendimento
Os totens do dpen são soluções de autoatendimento que facilitam pedidos, recargas e pagamentos diretamente na tela, trazendo mais autonomia para o público durante o consumo. A operação ganha novos pontos de atendimento, reduz filas e melhora a organização do fluxo, especialmente em eventos e ambientes de alto movimento.
Totem como parte do desenho da operação
O pagamento acontece antes do consumo. O autoatendimento permite que essa compra seja feita de forma mais rápida e distribuída, reduzindo filas e aumentando a capacidade de atendimento. Facilidade visual para compra de fichas, retirada de tickets para consumo e redução de filas nos caixas tradicionais.
Três formatos para cada tipo de operação
O autoatendimento dpen não é um produto único. São três formatos com características distintas, escolhidos conforme o tamanho do evento, o perfil do público e o tipo de operação.
Suporte 3D
Máquina smart dpen acoplada em suporte físico. Solução mais compacta e de menor custo, indicada para pontos de apoio e operações com espaço reduzido. Requer acompanhamento de um operador próximo.
Totem Touch
Tela touch com experiência visual completa. O lugar de aproximação do cartão dpen é separado do leitor de pagamento, eliminando o risco de o cliente sair antes de completar a transação. Mais atrativo visualmente, melhor experiência para o público. Opera via chip próprio com fallback para Wi-Fi.
Aumento de faturamento
Operações com consumo mais fluido tendem a registrar entre 15% e 35% mais vendas. Quando o cliente sente que tem controle sobre suas compras, tende a consumir mais.
Mais vazão de atendimento
Um ponto de autoatendimento realiza dezenas de transações de forma autônoma, sem necessidade de staff adicional, absorvendo picos de público com eficiência.
Redução de filas
Os totens distribuem o fluxo de atendimento em áreas estratégicas, reduzindo a concentração de pessoas em caixas centrais e evitando gargalos nos horários de maior movimento.
Modo offline
A tecnologia dpen conta com modo de contingência, permitindo que as vendas continuem mesmo em momentos de instabilidade de rede, algo comum em eventos com grande concentração de público.
- +12 anos no mercado de pagamentos no entretenimento
- +2.300 operações realizadas
- Mais de R$1 bilhão em transações
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